4月18日，台场的室内娱乐设施欢乐城发生游客坠落死亡事故。东京警视厅和东京水上署在同月21日搜查了开发运营商──游戏机大王赛格公司和现场设施。
死者是一名30岁无业人员。他在乘坐升降机“万岁！跳伞”时，因为身体肥胖和双腿残废而未能系上安全带。工作人员请示了现场负责人以后，同意他不系安全带乘车，结果在升降过程中，此游客坠落致死。
在赛格公司的使用说明书中规定，乘坐该升降机的前提是，必须有安全杠固定上半身和系好安全带。但是在欢乐城的乘坐规范中，却加上了“如游客坚持要求不按规乘坐，可由各工作人员随机处理”。在调查中，现场负责人和工作人员都承认“以前也时有游客不系安全带，但都没有出过事”。
另外，在升降机前的招牌上标明“双腿行动不便的人无法乘坐”，而在游客手册中却写有“如有同伴相助则可以乘坐”。
赛格公司总经理在事故当天的记者会上声明，此次事故发生以后，才知道现场工作人员居然同意游客不系安全带；对于现场还存在另一个“乘坐规范”，他是毫不知情。
但是，警视厅发现，欢乐城自96年7月开业以来，共发生过骨折等50多件游客重伤事故。警方正在调查赛格公司管理层对于欢乐城设施的运营现状到底是否真正了解。
死者是一名30岁无业人员。他在乘坐升降机“万岁！跳伞”时，因为身体肥胖和双腿残废而未能系上安全带。工作人员请示了现场负责人以后，同意他不系安全带乘车，结果在升降过程中，此游客坠落致死。
在赛格公司的使用说明书中规定，乘坐该升降机的前提是，必须有安全杠固定上半身和系好安全带。但是在欢乐城的乘坐规范中，却加上了“如游客坚持要求不按规乘坐，可由各工作人员随机处理”。在调查中，现场负责人和工作人员都承认“以前也时有游客不系安全带，但都没有出过事”。
另外，在升降机前的招牌上标明“双腿行动不便的人无法乘坐”，而在游客手册中却写有“如有同伴相助则可以乘坐”。
赛格公司总经理在事故当天的记者会上声明，此次事故发生以后，才知道现场工作人员居然同意游客不系安全带；对于现场还存在另一个“乘坐规范”，他是毫不知情。
但是，警视厅发现，欢乐城自96年7月开业以来，共发生过骨折等50多件游客重伤事故。警方正在调查赛格公司管理层对于欢乐城设施的运营现状到底是否真正了解。