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不忘初心,外交为民:中国驻日本使馆赴长野市举办“一日领事馆”活动
日期: 18年09月2期
    为方便在日侨胞,“访侨情、惠侨民、聚侨心”,9月1日,中国驻日本使馆领事部工作人员在詹孔朝参赞兼总领事带领下,赴领区内长野县首府长野市举办“一日领事馆”活动。现场受理中国公民护照、旅行证、入港许可和公证等申请,解答各类证件咨询,进行领事政策宣讲,把领事服务“送上门”。

    活动当天,共接待侨胞200余人,受理150余份护照、旅行证等申请。此次使馆推行全面预约制,按预约时段,而非到场时间先后受理;同时,申办人也都按使馆通知全部进行了网上预约,并提前准备好了所需材料。因此,现场秩序井然,平均5-15分钟即可办完手续,避免了大家长时间等候,极大地提高了办证效率,申请人也获得了更好的办证体验。对于个别材料不全的,工作人员采取一次性告知的方式,通过材料清单让申请人补寄材料,现场先予受理申请,真正实现了“只跑一次”的承诺。

    据统计,长野县目前登记在册的中国侨胞有9000多名,县内每4个外籍居民中就有1个是中国人。首府长野市距东京约250公里,驱车前往单程需3至4小时,乘坐新干线往返路费就需要近2万日元。县内到东京办理各类领事业务,无论从经济还是时间上来说,都是不小的负担。对于新生儿、老人、病残人士,出远门来东京更是不方便。

    为解决领区内侨胞遇到的现实困难,秉持“以人民为中心”的思想,使馆领事部工作人员牺牲周末时间赴长野为当地侨胞提供“一日领事馆”服务。让领事业务“走出去”,送到侨胞“家门口”。侨胞无需在工作日请假花费大额交通费前往东京,老人、孩子和病残人士也避免了舟车劳顿之苦。现场办公提供的优质服务及良好办证体验,不仅让侨胞体会到实实在在的便利和舒心,也让现场工作人员及志愿者收获了侨胞们发自内心的赞誉和感谢。申请人纷纷在活动现场出口处的意见箱内留下一封封热情洋溢的感谢信。

    以“一日领事馆”活动为契机,为让更多侨胞了解国家大政方针、惠侨政策及领事提醒,工作人员还在现场分发了《中国公民在日务工提示》、《中国公民留学日本提示》,张贴使馆官方微信公众号二维码,并结合近期频发的冒充使馆名义的电信诈骗进行了预防性领事保护宣讲,提醒大家及时关注使馆官网及微信公众号,了解最新领事信息。

    此外,詹孔朝参赞兼总领事还在“一日领事馆”前一日拜访了长野县副知事、日中友好协会、长野县华侨总会,以促进中日友好,团结广大侨民。

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