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欢度春节中国人访日度假依旧火爆
日期: 17年02月1期

《中文导报》专题报道组


中国国家旅游局1月21日发布的“2017年春节假日旅游指南”显示:鸡年春节将是“旅游过年史上最热的春节”,中国人的春节“将成全球黄金周”,出境游人数将打破600万人的历史记录。

中国游客接受媒体采访

2017年春节长假为1月27日~2月2日。中国最大的旅游预约网站“携程旅行网”表示2016年春节期间出境游客(含香港、台湾)为600万人,与上一年的2015年相比增幅接近2成,2017年的人数估计会略高于这一数字。

有数字显示:今年春节长假期间,预计有超过4亿1400万中国人出远门,这相当于欧盟所有国民集体出动。中国旅游市场将接待3.43亿人次,同比增长13.6%。出境游为全球带来的出境消费将高达1000亿元,人均旅游和购物消费预计超过1.5万元。因此今年中国人的春节将成为“全球黄金周”。

根据携程的数据,今年春节期间,中国游客预计将到大陆以外174个境外旅行目的地,平均度假时间长达9.2天。2017年春节最受欢迎的十大海外旅游目的地是泰国、日本、美国、新加坡、澳大利亚、马来西亚、韩国、印尼、菲律宾和越南。日本仍是中国游客春节旅游的热门目的地。


日本各地喜迎中国客

据共同社报道,日本驻上海总领事馆1月24日公布数据称,去年一年间签发的访日签证数量较上年增加12.9%,达到约174.85万件,创下历史新高。其中,个人旅游签证大幅增加40.7%,达到约101.2万件。

团体旅游签证减少11.7%,约为58.9万件。主要原因是与跟团旅游购物相比,越来越多的游客更愿意通过自由行体验温泉等日本文化。总领事馆指出,中国人赴日旅游的性质发生了变化。

此外,乘坐采取免签措施的游轮从上海赴日旅游的游客去年一年也达到了100万人规模。

日本驻上海总领事馆是全世界发放赴日签证最多的日本驻外使领馆。

据说 “爆买”已开始降温。酒店预订网站“Hotels.com好订网”的调查显示,日本在以美食及文化体验为主要目的中国游客中颇具人气,曾赴日本旅游的人有54%是 “回头客”。

  据北京的日本大使馆介绍,去年签发给中国人的个人旅游签证数首次超过了团队游,政府相关人士分析称:“不是目的地事先定好的团队游,想自由享受旅行乐趣的需求正在增加。”

  开展访日游业务的JTB新纪元国际旅行社(北京)去年12月基于访日的中国学生等的创意开发了周游东北地区的新旅游产品。社长石毛二郎介绍称:“我认为听取对流行敏感的年轻人的意见是最好的。”

  鉴于中国人的健康意识正在提高,该公司推出避开大气污染赴日参加马拉松大赛的体育游、以体检为目的的医疗游等,力争实现着眼于“爆买”降温后的旅游产品多样化。

  在北京出版面向年轻人的日本旅游杂志的主编杉山显太郎预测道:“在中国出现堪比日本待客之道的餐厅及酒店之前,赴日游热潮可能会一直持续。”

另据报道,与2016年相比,日本最大旅游公司JTB接受预约的中国大陆和台湾等地的赴日旅游团的总人数增长了近90%。

富山县和岐阜县以合掌结构的建筑而闻名,白川乡合掌造是指日本一种特殊的民宅形式,特色是呈人字型的茅草屋顶,如同双手合十一般,于是就被称为“合掌造”。合掌造为木造建筑物,在兴建的过程中完全不用钉子,但仍然十分牢固。合掌造的屋顶十分陡峭,约成60度角,看起来像一个正三角形,这使积雪容易滑落不会堆积,以避免冬季的大雪将屋顶压垮(类似欧洲的建筑)。

当地策划的灯光照明和传统艺术活动成效显著,白雪皑皑大地和合掌造长长的屋顶上流动着灿烂的霓虹,如美丽的锦缎铺向银色的雪海,一个梦幻般的世界编织着雪国的童话。游客人数猛增到了原来的12倍。

在预约网站上,选择在北海道住宿的比例最高,占35%。旅游目的地分散在日本各个地方,10人左右的小团较多。


共同社还报道说:日本关西企业的“春节商战”由此拉开了帷幕。通过宣传可在夜间观赏的表演及提高购物便利度等措施,想方设法吸引外国游客。

  JTB西日本关注到“关西没有晚饭后可以娱乐的地方”这一外国游客的声音,与OSK日本歌剧团(大阪市)合作推出表演,从1月30日至2月4日每晚7点在“阿倍野HARUKAS”(该市阿倍野区)的剧场开演。

  演出名为“REVUE JAPAN”,内容为日本舞蹈及武打表演,附有中文解说,让游客能够接触日本文化。

  1月27日面向相关人士的演出中,武士和艺妓的表演让观众十分着迷,还有演员用中文与观众互动的场面。

  JTB西日本的负责人充满干劲地说:“力争作为夜间娱乐让外国游客广泛接受,并成为常设演出。”

  南海电气铁道公司将从1月30日至2月1日在难波站检票口前设立行李寄存处及能应对英语和中文的问询处,让利用关西机场的游客能在周围的商业设施轻松购物。

  阪急百货店梅田总店及大丸梅田店较平时增加了免税柜台的工作人员,以应对游客的增加。

LAOX依旧火爆  去银座喜听乡音

1月28日正月初一,恰逢星期六,东京著名的商业区银座的中央大道禁行机动车,大街上游客熙熙攘攘。在日本最大规模综合免税集团Laox(乐购仕)银座店,购物的中国游客络绎不绝。

春节期间为迎接中国游客,Laox将日本元旦特有的促销活动“抢福袋”运用到春节“商战”中。与商品原价相比,购买“福袋”可享受折扣价格。为迎合中国游客的消费习惯,“福袋”的形式也有所改变,顾客可以清楚看到袋内有哪些商品,从而决定是否购买。美容护肤套装、厨房生活套装、高级珠宝品牌套装都非常首欢迎。据了解,Laox店员绝大多数都会中文,店内不少广告和说明都用中文标识,以方便中国顾客购物。此外,店内还提供免费Wi-Fi,方便顾客通过手机上网。

在日本“观光立国”风头正劲、外国人访日“年终无休”成为新常态之际,每逢春节Laox各门店更会成为日本媒体关注的焦点。28日,日本各大电视台、报社等主流媒体也赶来银座店采访。Laox经营企划部负责人介绍,尽管周六银座中央大道不能停机动车,乘大巴的团体游客分流到秋叶原等地,但来银座店购物的中国游客依然络绎不绝。这一天,银座店要接待NHK电视台等4家媒体采访,在大阪的分店,当天也接待两家媒体。

据悉,除了针对购物体验和服务的升级,Laox于2017年1月起定期发布100件人气商品榜单。榜单基于口碑数据和Laox销售数据的双重考量,涉及家电、化妆品、母婴食品、生活杂货等多个品类,目的在于为携程客人提供高性价比的商品,更愉快地享受买买买的过程。

从榜单可以看出,退烧贴、液体创可贴、ANESSA防晒霜、DHC药用唇膏、膳魔师保温杯、不锈钢保温饭盒、TESCOM吹风机、Doltz电动牙刷、贝亲婴幼儿驱虫贴、悠哈味觉糖、龙角散润喉糖等依然是今年访日游客的热销商品。

从来,银座都是是日本高大上的代名词,但随着游客蜂拥而至,已经越来越亲民,越来越接地气。春节期间,银座满是游客,要到哪里都能听见同胞的话语,而且是各种乡音,所以过年思乡不要紧,可去银座听乡音。

来日20年的苏先生,这个春节从年三十到年初二每天都在银座晃,已经接待了3拨老乡和两拨老同事,走在街头,目睹同胞喜气洋洋携家带口,耳旁是讨论去哪里吃什么买什么的中文,对于银座倍感亲切。

由于国内购物经常出现口耳相传一窝蜂上的情景,小到零食点心,如白色恋人到薯条三兄弟、某品牌巧克力,大到电饭锅马桶盖以及果汁机,还有各种美容瘦脸机械、各色化妆品,仿佛都有约定俗成的品牌。而一切仿佛都在银座可以买到。所以只要从国内来客,行程中都有一站叫“银座”。世界的大牌都在银座,日本的历史文化也在银座,这两点成为游客最爱银座的理由。而商家也挂起了中文“欢迎光临”的牌子。

逛逛逛和买买买之后,当然是吃吃吃。春节期间,拎着箱子寻找饭店的同胞四处可见。曾经以为国人在日本爱吃日本料理的已经是过往,其实银座的西餐厅和中华料理店都颇受欢迎。
总之,正如春节泡在银座的苏先生所说,现如今遇到中国放假,到银座绝对是处处有乡音。


日本酒店提供体验型文化消费


大批中国客涌进日本,住宿是必不可少的硬指标。为了迎接海外观光客的激增,日本的都市酒店在近两年大量新开张,竞争激烈。为了适应中国人观光客从热衷“消费”转向“体验”的变化,日本的酒店开始强化文化体验项目,在春节迎客季进入高潮。

农历春节期间,西武集团举行了“SEIBU GROUP's Make You Smile Campaign!”活动,最大程度发挥了旗下王子酒店集团、西武铁道、伊豆箱根铁道等综合力量,立足于“观光大国日本”的中心企业立场,为中华圈的访日游客提供了日本式款待。从1月18日开始的冬季促销期,在苗场滑雪场、轻井泽王子酒店滑雪场等西武集团所属的各大滑雪场,为外国人观光客提供半额劵,让访日游客尽情体验日本的冰雪之美、享受冰雪运动之乐。

各地王子酒店都策划了洋溢春节喜庆气氛、充满日本文化内涵的活动,喜迎中国客人。轻井泽王子酒店在宴会场安排了“龙神太鼓”演奏和年糕大会;王子东京塔酒店以五个“福”为引子,为访日富裕层提供了“福来来”企划;新宿王子酒店由和服美女开门揖客;函馆大沼王子酒店为来自中华圈的客人准备了春节特别食物和果品,还有雪国体验;池袋太阳城王子酒店和新横滨王子酒店则为客人准备了水饺、春卷等中式新春食品……

据观光厅《访日外国人消费动向调查》统计,2015年访日外国人在日本国内的文化娱乐体验消费额为1058亿日元,是前一年的2.3倍,超出了购物消费增长2倍的增长率。文化体验消费成为吸引访日游客的重要手段。

关西地区的超一流酒店——利兹卡尔顿大阪酒店,从去年11月开始为高价房入住客人提供了专业讲座,教授美容品和鸡尾酒的独特做法。在京都,利兹卡尔顿京都酒店以“体感京都”为主题,开设了20个以上的文化讲座,教授剑舞、和伞制作等,通过增加与访日客人的接触,吸收并消化他们的需求和不满。

自2012年开始形成的访日大潮,迄今已有5年,而每年的春节都是新高潮。随着以东京和大阪为主的廉价都市酒店的大量开张,以及越来越多民宿进入市场,中国人访日预定酒店出现了新动向。据了解,去年下半年以来,通过旅行社预定的团体客增长缓慢,而通过网络订房的自由行客人明显增多;另外,居住地分散化也对酒店价格起到了平衡作用。以藤田观光集团为例,集团数十家酒店的外国人整体入住率为35%左右,中国客人占外国人全体的四成。在关西空港的华盛顿酒店,外国人入住率近65%,其中中国客人占到70%,成为主流。

春节前后,APA酒店排放右翼书籍事件发酵,选择入住APA系列酒店的中国客人减少,部分游客扩散到其他都市类酒店。据了解,位于东京新宿的哥拉斯丽酒店,数年前开张,客房数近千,基本上只接受自由行游客个人入住,今年春节前的入住率已近九成,备受中国客人青睐。无论是春节还是平日,熙熙攘攘的新宿都是外国游客的最爱。调查显示,在中华圈的两岸三地,以及韩国等东亚地区,新宿永远是东亚游客心目中日本最著名的地标,没有之一。为了适应访日客不断变化的需求,酒店和宾馆在满足供应的同时,每天都在下足功夫。

 


 
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