中文导报讯 据中国驻日本大使馆消息，截至13日，钻石公主号上有14名中国人感染新冠肺炎，分别为来自中国内地的2人、来自中国香港的11人、来自中国台湾1人。 “钻石公主”号邮轮出现集体感染以来，中国驻日大使馆高度重视，立即与日方相关部门取得联系，了解核实船上公民情况，积极为中国同胞提供帮助。
一是核实船上中国同胞情况。据通报，共有中国同胞311余人，其中内地同胞22人，香港居民260人，澳门居民5人，台湾同胞24人。
二是与船上中国同胞取得联系。通过打电话等方式了解情况，听取大家需求。同时，使馆发送了慰问信，指导同胞做好相关配合，并提供了使馆联系方式，表示将全力为同胞提供帮助。
三是积极解决同胞困难。船上同胞主要是香港同胞，其中有不少老年人，患有高血压、糖尿病等慢性病，还有做过心脏手术需服用抗凝血的药物等，都出现了断药的情况。情况危急，中国驻日使馆紧急联系日方，并通过其他渠道连夜协调解决。截止到目前，共有37名同胞提出用药需求，多数已拿到对症药物或代替药物。
四是看望慰问确诊患者，提供帮助。与患者本人或亲属通电话，确认目前确诊同胞身体状况和精神状态总体稳定。
正在日本“钻石公主”号邮轮上进行隔离的香港同胞2月12日向中国驻日使馆发来感谢信，感谢使馆在各部门努力协调下及时送达救命药。
香港同胞在感谢信中写道：因为旅游原因，所带药物已经全部用完。而邮轮公司因为事出突然，一时应付不了，所以—直收不到所需药物。紧急情况下求助于外交部全球领事热线，在各部门协调努力下，已收到全部药物。他们在信中称，“感谢你们为我们做出的一切努力!感谢伟大的祖国!使我们身为中国人而感到自豪，因为我们在国外遇到困难时有我们强大祖国的支持。”
中国驻日本大使馆参事官兼总领事詹孔朝介绍说，6日以来，使馆陆续收到滞留在“钻石公主”号上香港同胞的求助信息，其中有很多老年人，患有糖尿病、高血压等疾病，有些人刚刚做过心脏搭桥手术需要使用抗凝血剂，还有人做过癌症手术，对药物的需求量很大。中国驻日使馆通过各种渠道协商解决，终于在10日送达第一批急需药物，其余陆续在派送途中。
詹孔朝还亲自赴医院看望慰问了确诊同胞，代表使馆进行慰问，并详细询问了需要协助的事项，表示将全力提供帮助。
据日本厚生劳动省13日更新的数据，“钻石公主”号邮轮的逾三千乘客及船员中，新确诊44人感染新冠肺炎，总计感染218人。
日本政府决定，80岁以上或有基础疾病等情况的人员，在病毒检测结果阴性的情况下，可自愿优先下船，转移到日本政府准备的设施中。