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多国封杀:Tiktok突破全球监管成难题
日期: 2020/07/13 18:51
中国的科技企业崛起,受到的阻力,不仅仅是来自美国。

近日,超级独角兽字节跳动又遇到了麻烦,旗下抖音海外版Tiktok在世界多个国家被禁止,主要担忧的是数据隐私被收集的问题,以及背后的政府因素。尽管TikTok多次表示,自己的数据中心位于中国境外,这些数据也不受中国法律管辖,但突围之路仍然不易。




多国封杀Tiktok




在6月底,印度电子信息技术部曾以《信息技术法案》第 69A 条“禁止访问规则”为由,封禁 59 款来自中国的 App,其中就包括TikTok。

美国国务卿蓬佩奥表示,美国正在考虑限制TikTok等中国社交媒体应用程序(App)。他在接受媒体采访时暗示,美国政府可能会采取行动,称“我们对此非常重视”。

针对蓬佩奥的言论,TikTok发表声明称,TikTok首席执行官是一名美国人,有数百名涉及安全、产品、公共政策等方面的员工以及高管在美国工作。声明强调,“为用户提供安全的App体验是我们的最优先事项。我们从未向中国政府提供过用户数据。即使被要求,我们也不会这样做。”

就在近日,TikTok也表示将在几天内退出香港市场,TikTok发言人在回应路透社时表示,已决定停止在香港运营TikTok应用程序。去年8月TikTok的报告称,其在香港有15万用户。

最近,澳大利亚也有一些声音要求将其关闭。

事实上,TikTok被称为中国互联网公司最成功的出海案例,其中最重要的原因便是由于其在多个海外本土市场也成功站稳了脚跟,并且始终保持着不俗的增长势头。“好玩”是最大的代名词,尤其是年轻用户,和国内刷抖音一样,通过TikTok进行着各种短视频的潮流创新。

其实在美国,政客对于TikTok的关注很早就开始了,TikTok此前一直被一些美国政客以“安全威胁”为由横加指责,但均遭否认。TikTok自从2016年进入美国市场之后,取得了卓越的成绩。

从下载量来看,TikTok直冲苹果应用商店和谷歌应用商店的下载排行榜前十。现在已超过YouTube、网飞和Instagram等美国本土热门社交App,荣登应用商店的榜首。截至今年4月底,TikTok在全球苹果和安卓应用商店累计下载量超过20亿次,其中美国用户下载量为1.65亿次,约占其总人口的50%,位列全球第三。统计显示,美国用户平均每天打开该软件8次,平均每次使用约5分钟。

根据Sensor Tower去年的报告,TikTok在2019年营收利润到达了1.76亿美元,占其累计总收入2.47亿美元的71%。美国是中国之外最大的市场,2019年收入3600万美元,英国为第三大市场,收入420万美元。




突围之路艰难




早在2019年10月28日,字节跳动在小范围内宣布了一起人事变动:抖音国际国内负责人发生了变化,张楠负责抖音国内,朱骏(内部称Alex)负责抖音国际产品TikTok,并直接向张一鸣汇报。而消息指,字节跳动也会在海外建TikTok全球总部,新加坡伦敦都柏林是备选地。

就在今年5月,迪斯尼高级流媒体执行官Kevin Mayer宣布以TikTok(抖音国际版)首席执行官的身份加盟字节跳动,将负责字节跳动全球职能部门(不含中国),包括企业发展、销售、市场、公共事务、安全、法务等。

TikTok在雇用美国员工的脚步也一直没有停,在Mayer加盟TikTok之前,公司就已经雇用了许多美国高管和员工经营海外业务,并对其内容进行审查。YouTube前高管Vanessa Pappas去年加入TikTok,成为TikTok在美国的负责人之一。

在经营印度市场的过程中,字节跳动也在尽力让自己更像一家本土公司。目前,字节跳动在印度雇佣的本土全职员工超过2000人,在数据隐私方面,字节跳动此前为遵守当地法律要求,一直将印度用户的数据存储在美国和新加坡等地,去年7月,字节跳动更是宣布将在印度建立数据中心,在当地存储印度用户数据。

尽管TikTok在努力本地化,但各个国家并不买账。面对来自全球监管机构的审查,字节跳动的策略是让TikTok去中国化,似乎也并没有明显的效果。

面对全球监管的夹击,今年3月,在字节跳动成立8周年之际,张一鸣宣布将字节跳动中国区业务交由张利东张楠打理,而他将作为字节跳动全球CEO,花更多时间精力在欧美和其它市场。

张一鸣通过这样的调整,来表达他对全球化业务的决心。张一鸣表示,研究如何更好地改进超大型全球化企业的管理将是他接下来重点关注的事情之一。

他坦言,管理一个在30个国家,180多个城市,有超过6万名员工的公司,并不容易。所以接下来,他将争取在在未来三年走遍所有有办公室的地区,了解公司也学习当地文化。“我们的目标不仅是建立全球化的业务,更是建立全球化的多元兼容的组织。”张一鸣说。

当下,如何游说全球各国的监管部门,让TikTok获得更多的生存空间,是摆在张一鸣面前最棘手的问题。



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