“我寄的口罩怎么还没到？”

“都两周了，查单号还在日本邮局！”

新型冠状病毒疫情防控形势严峻，口罩等医疗防护物资供需极度紧张，部分海外代购却坐地起价，较平常售价的提价数倍。令人尴尬的是，两周过去了，因物流受限，不少口罩还在路上。

2月13日，日本邮便局再次发出通知：寄往中国的邮件大幅延迟。2月10日以后，飞往中国的航班大幅取消，按目前情况估测，寄往中国的航空邮件要两周以上才能搭载上飞机。

这是日本邮局自1月28日以来第五次发出“寄往中国的邮件大幅延迟通知”。

在东京做导游的周女士说：“我给几个客户寄的口罩已经发出半个月了，到现在对方还没收到。被催了好几次，我都没办法解释了，只能把邮局通告的截图发过去。”

周女士说，帮客户买口罩并不图赚多少钱，只是为了维持客户关系。“口罩单价那么低，店里还限购，一天跑几家店也买不到多少。现在客户都上班开始用口罩了，还没寄到！”

做代购的吴先生这两天在微信朋友圈中已发出通知，凡在他的网店购买化妆品的客户，均可获赠5枚口罩。

吴先生说：“新型冠状病毒疫情爆发后，口罩需求短时间急升，许多客户找我要口罩，我也在家附件的药妆店扫货，发了一些口罩。现在，除了最早寄出的一些到客户手里，其他的还在路上。后来有人再找我买口罩，听说邮寄要十天以上，很多人就不要了。”

据了解，正常情况下，从日本寄往中国一线城市及省会城市，EMS只需3、4天。快递在日本各邮局揽收后，统一发往当地邮政互换局，然后开始口罩的跨境之旅。

日本邮寄至各城市的国际邮件并非直线送达，而是需要经过特定的邮政互换网络，最后到达北京、上海、广州等城市的国际邮件处理中心，海关验放完毕后，口罩发往各地邮件处理中心，然后邮政部门开始分拨和派送。

但受疫情影响，中日间航班纷纷取消，于此同时春节期间日本寄往中国的国际邮件却是往年的5倍，造成大量邮件积压。另外，受疫情影响，中国跨省市运输存在车辆管制，一定程度上影响邮件运输效率和投递速度。

日本政府发言人菅义伟2月13日表示，已请厂商赶工生产，估计每周可供应逾一亿片。快的话，下周以后就可解除口罩荒。

日本经济产业省将对投资增产设备的业者给予补助。大企业可获2/3补助、中小企业可获3/4补助，但每条生产线的补助金上限为3000万日元。补助总金额约4亿5000万日元，将从中央政府预备金提拨。

日本国内最大的口罩企业尤妮佳13日宣布，因新型冠状病毒感染扩大，口罩需求激增至通常的约5倍。高原推测称，若维持目前1周生产约1亿只口罩的态势，“应该能够填补供需差”。狮王也实施工厂24小时运转，将产量扩大至通常的1.5倍。据悉5月还将增强生产设备。

此外，据2月10日中国22个省份的最新数据显示，中国口罩企业复工率已经超过了76%，防护服企业的复工率也达到77%，

为了缓解国内口罩供应紧张的局面，中国各家企业已经开始通过多种方式谋求增产，不少上市公司参与其中。