事发后在埃塞航空客机坠毁现场，有目击者接受采访时表示，10日当天看到失事客机在空中先是机尾部分着火，随后机头插入地面坠毁。 

目击者本蒂说，当时飞机在空中盘旋，机尾着火了，飞机试图爬升但是不成功，发生倾斜。当飞机经过我家上空时，机头朝下、机尾朝上、最终机头插入地面坠毁，并发生爆炸。我们跑到坠机现场这里，看到飞机在燃烧，冒出很多烟，我们看到这一切感到很不安。  

正如目击者描述的那样，飞机机头部分插入地面坠毁，央视记者10日在坠机现场也看到，地面形成一个直径约50米、深度约10米的巨坑，巨坑里面满是飞机的残骸碎片，由于撞击强度巨大，飞机残骸散落遍及周边一万平方米区域。除了飞机残骸的碎片，地面还散落着遇难者的衣服、鞋子等物品。