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苏蒂妮:酒店打工 任劳任怨
日期: 18年12月1期 阅读: 183

日本大多数的商务酒店,职员在刚进来时都要进行一定时间的研修,从事客室铺床、浴室清扫等,前台包括最高女上司在内,繁忙期都要来客房部帮忙。中小企业的社员,单位的厕所是排班制度,轮流来打扫,不似国内有专门的清洁工来打扫。就算职务高到课长,那也得放下身段来扫厕所,而且他们学生时代几乎都有打工的经验,苦活累活都干过,所以并不觉得扫厕所有多么的伤自尊。
话说我刚来日时,有着中国人的思维观念,总觉得扫厕所是下等人干的活,有些放不开,后来看到部长都亲自扫厕所后才消除了精神上的顾虑。在这儿,工作不分贵贱,没有所谓的高自尊,低自尊,你我一样,都是国家的纳税人。
话说最近这一月,前台小伙中村君来客房部帮忙,恰好入住率有些下降,也就可以腾出时间来调换床垫,上下翻个身,保持平衡,这是个体力活。昨天胖上司安排了人高马大的原排球选手绿大婶带领原野球健儿中村君和男子汉龙一君来干这苦差事。中村君到底是年轻,身高近180厘米,手脚麻利,绿大婶和龙一君翻一个床垫的时候,野村君已经翻完三个床垫了。220间客室的床垫在昨今两天内全部翻完。今天又见他在拆洗窗帘,上窜下跳,任劳任怨地听指挥。
上午在我担当的楼层,他来翻床垫,同一个时间段,我还来不及拆下脏床单,他见到后,什么也没说,就动起手来拆床单,扔垃圾,回收脏毛巾等属于客房部的活。我就问他,是不是学过这个流程?他老实回答,刚进来时研修时学的。我狠狠地谢了谢他,又表扬了他,真是了不起。他谦虚地一笑,略微害羞的样子,也是个小可爱。给了点小零食给他,算是感谢。他告诉我,在前台工作时,大厅的厕所也是前台人员轮流清扫的。这个我不奇怪,我家洪七年轻时干过酒店的前台,也是要扫厕所,进客房铺床,话说他在家都没扫过厕所,但是因为是工作,又不一样。
下班时路过室外垃圾场,见到中村君在大风里正清洗着浴室里换下来的浴帘,一大堆放在那儿,周围有洗衣机和水龙头以及各类清洗剂,他认真地拿着刷子一遍遍刷洗。我问他冷不冷,他笑了笑,说,不冷,干活一身汗。洗完后,他还得把这些浴帘拿到后院子里去晾晒。接着还得打扫各层阳台上的鸽子粪,胖上司布置给他的任务。我看了看他劳动时的背影,日本的孩子就是了不起,能屈能伸。
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