信报箱在当下社会，列不出一个存在的理由，但它依然是住宅楼的必须配置。信报箱应该顺应时代，改造成快递柜，不过，在中国的小区内做出改变，难度非常大。

新建小区居然还在设置信报箱，它们还没出生已宣告死亡



在人们靠书信往来，重要信息必须由纸质文件传递、了解世界主要靠报刊的时代，信报箱是伟大发明。





信报箱曾发挥过重要作用


不用多说，信报箱与当下社会格格不入。你甚至列举不出一个它存在的必要。但你去任何一个新建的楼盘，甚至还在规划中的楼盘瞧瞧，信报箱还是屹立不倒。是开发商傻？是消费者有需求？都不是，是强制设立。

根据《邮政法》规定，信箱属于小区的配套设施，应由开发商设置、安装；根据《住宅设计规范》，新建住宅必须每套配套信报箱，信报箱将属于开发商住宅规划的一部分。开发企业未予设计或未安装的，其住宅项目初期将不能通过相关审批，后期在验收房屋阶段也将视为“不合格”。

由于使用率接近于0而又必须存在，所以我们只可能看到两种现象。第一，长期无人用，信报箱年久失修（没人修也没必要修）。他们就像小区楼道里的暗疮。好一点的，仅仅是残破，差一点的，上面还贴满了各种小广告。





绝大多数小区信箱破败不堪



第二种，信报箱崭新如洗，它们还没出生或刚刚出生即已宣告死亡，永远不会有人惠顾。



快递收取是现代生活的痛点，信报箱能否成功改造？









信件消失了，快递出现了。于是可以看到这样一种景象：工作日，公司里的前台或邮件收发室常常人满为患，人们把快递全部寄往公司。

这不是炫富，而是实实在在的痛点：小区物业不肯收，放在家门口又怕偷，寄到公司又嫌重。在日本和台湾地区，也有这种痛点，但因为便利店数量畸多，家门口200米内，一定能找到便利店，快递收发的任务往往由便利店承担。

那么问题来了，我们的法律法规为什么远远落后于时代发展？信报箱的衰落，至少始于2010年，7年过去了，政策不仅不变化，反而顽固地坚定地执行，有关部门难道没有意识到问题所在？既然当初可以强制设立信报箱，为何现在不可强制设立快递柜？

即使不强制设立快递柜，能不能要求开发商对信报箱进行改造？改造有两种方式，第一，把信报箱完全废除，移出楼道内，并顺应潮流引入快递柜。现在很多经营快递柜的公司，渴望进驻各个小区，但物业死活不同意。可以看到很多新闻，物业公司向快递柜公司收取几万块，私下分了。





媒体曝光某些快递柜公司需要向物业公司行贿才能进驻小区



第二种方式，利用现有资源，对信报箱进行改造，变成“智能信报箱”。在传统信报箱的规格以及操作上进行改进，扩大信报箱的使用范围，智能信报箱可以接受信件、报纸、账单等小文件亦可接受快递包裹等物品；同时，用智能解锁取代传统锁具，防止别人乱放物品，也保障箱内物品安全。





网上有很多对传统信报箱进行智能改造的公司



总之，只要想改，一定有办法。关键在于认识到信报箱的落伍、快递柜的急迫。



要想在中国小区内做出些许改变，难度可能仅次于登天



改造信箱，是小区改造的一部分。协调各方利益有多难，先给大家举一个例子。大量老式小区，6楼无电梯，人们越来越受不了，于是大家建议集资买电梯。

一楼住户：搞笑啊？我又不需要电梯，而且制造噪音，我不仅不出钱，你们还应该给我钱！

二楼住户：1楼不给钱，我凭什么给？我是冤大头？我爬一层就上来了，我不需要。

三楼住户：我是年轻人，我不要电梯，4楼是老年人，应该他们出钱。

四楼住户：我愿意掏钱，我需要电梯。

五楼、六楼：我也需要电梯，但既然1、2、3楼不需要电梯，应该引入刷卡制度，在2、3楼不可以停。

电梯公司：引入刷卡机制，成本再增加5000，你们愿意不愿意？





老旧小区电梯改造真是“世界性难题”



改造信箱，引入快递柜台，同样面临诸多利益协调的问题，并不像看上去那么简单。小区里的民主，没有百分之百同意，就会闹出事。

“物流公司通常是承诺送货上门的，他们应该在送件前提前给我打电话，如果我在家可以送到家里来，尤其是一些大件。如果不在家，是否需要放在快递柜，应该事先征求我的意见。”这是邹女士的看法。

“如果东西拿回来就是坏的，极有可能是在物流环节出了问题，遇上对方扯皮怎么办？”这是张先生的表态。

“快递柜毕竟用的是小区的电，这块儿怎么说也得收费吧。和谁收费呢？张三愿意交，李四不愿意，你说怎么搞？”这是物业公司小李的说法。

“快递进小区收费不合法。《邮政法》第32条规定，机关、企事业单位、住宅小区管理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利；第38条规定，任何单位和个人不得阻碍邮政企业从业人员投递邮件。由此可见，对于快递进小区，物业不仅不能收取任何费用，反而应该为快递投递邮件提供便利。”这是居民潘女士（职业：律师）的意见。

算了吧，既然这么麻烦，还是不要改变了——中国小区内的公共问题，绝大多数是这样不了了之的。