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华人不甘寄件遭窃死磕中国邮政EMS
日期: 15年02月2期 评分: 3.33/3
中文导报讯(记者 夏安)旅日华人林龙辉2月3日在网上向中国邮政EMS质疑,因邮寄东西回国但包裹内物品减少。他认为是中国邮政速递EMS的问题,将遭遇发微博,掀起网友热议,转发量达到4万多条,评论超7900条。 目前并已收到央视315“我要投诉”节目的联络。

在微薄中林龙辉称:我要跟EMS宣战!希望是吃过EMS亏的大家都站出来!我只需要你们的一个转发!我希望吸引重视!我需要一个平台来跟EMS官方来公平对话!千千万万个被EMS随意宰割的屁民需要发出自己的声音!

1月24日,他从日本琦玉县发送了一个EMS包裹至福建龙岩,寄出时称重为7730g,邮费8600日元,经过日本东京和中国上海、厦门转送,2月3日,龙岩赖小姐接下包裹并签收。

包裹寄送完毕,但签收后,问题随之出现。赖小姐感到重量感觉与7公斤不符,她赶紧称重,重量显示为4.88公斤。

赖小姐立即拍照,通过QQ谘询在日本的林龙辉。林龙辉这才知道出问题了,而且经过仔细检查,少的东西都是包裹里最值钱的,据他说,折合人民币将近5000元。一开始,他想,会不会是EMS分拣站出了什麽疏漏,但细想,赖小姐在签收时,包裹是完好无损的,他认为包裹里的东西是被人刻意弄走,然后伪装成从未拆封的模样,让收件人无从察觉而直接签收。

为验证自己想法,他根据单号EJ348834364JP追踪包裹运输记录,1月29日9点56分,在上海有过“来自安检退回”记录。他想,大概是在这里,他包裹里的东西被人拿走。

尽管只是猜想,但林龙辉认为,不管事实如何,他从日本邮寄包裹回国,中国邮政速递EMS作为承运方,他们就有责任负责赔偿,并给出说法。

林龙辉说,几天前,他刚在新闻上看到有人从日本大坂快递巧克力回国,结果被偷吃了,没想到,自己也会遭遇包裹物品丢失的情况。 当天,他就将自己遭遇的情况发上微博,并实时更新最新进展,没想到竟掀起网友共鸣,引发大量分享与评论。

不少网友分享了自己的经历,比如网友“背带裤大王”说:“朋友前几天从日本给我寄的化妆品少了一瓶乳液,一个粉饼,一个腮红,两个唇膏,到现在还没有给我解决!”

从事代购的郭先生告诉记者,他也曾遇到过东西寄回国内被海关扣压或者丢了的情况,有的最终解决,有的不了了之,也挺鬱闷的,多数时候是求助无门,不知道怎么解决。这次能引发这么多转发,也是戳中了大家的心声。

经常海外代购的金小姐也告诉记者,她身边的朋友也遇到过跟郭先生类似的情况,她很庆幸自己从未丢过件,否则要找谁处理,她也不清楚。

投诉EMS一事在微博上反响热烈,引起众多网友的“我也曾遭遇……”,中国EMS方面工作人员一度发私信联系林龙辉,表示会追查和赔偿,但请求先撤下网上微博。林龙辉将此“收买”也一并再次公布于网络,坚决要求EMS真正调查并给个说法。

事情发生后,龙岩市邮政速递物流公司立即找到赖小姐了解情况,综合部刘主任称,林龙辉并未第一时间投诉,而是直接发微博,而事实上,在他们看来,包裹邮寄回国需要经过重重程序,有些并不在EMS的掌控范围。

比如海关,刘主任说,各国对邮寄物品要求不同,有可能某些化妆品和食品是违禁用品,就有可能被扣压,但一般会有证明。此次,包裹完整而莫名“瘦身”的情况,他们还是第一次遇到。

刘主任强调,事情未调查清楚前,他们也不敢断定问题出在哪儿,而且,龙岩分公司只是作为最后投递方,他们公司各部门都在积极调查中,一有结果就会答覆。
https://www.chubun.com/modules/article/view.article.php/c44/157499
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