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杜海玲:噪音纠纷的美好结局
日期: 14年11月4期
三家村 杜海玲

11月中旬,我家安装了隔音室,大小仅两帖,工事却做了一整天。到傍晚将钢琴搬进去,萦绕我半年的噪音问题终于得到了圆满解决。

事情要从半年前说起.5月黄金周时,小女在家弹琴,楼上突然传来一种以棍棒有节奏击地(也就是我家天花板)的声音,这种敲击之前已经有过几次,像是日本运动会练习拉拉队的节奏,又像是有人拄着拐杖在我们头顶一溜小跑。细细听后,我们认定那是楼上要参加市民运动会之类的而在练习呢(后来知道这是太天真了)。

这天,小女突然若有所悟:前一天看到电梯口贴了张告示,说公寓里三楼住户投诉称二楼传出的钢琴声太吵。我一听问题很严重,立即从家里找了盒朋友出去旅游给我的点心,和小女飞奔上楼梯,按响了我家顶头楼上住户的门铃。

我想当然地以为,当我说明是楼下邻居时,对方会打开门,然后我递上点心再问问是否钢琴噪音影响了人家,不料他们彻底不开门,但是态度很悲愤,说这次他们没投诉,但之前曾经投诉,我们却视若无睹充耳不闻。楼上太太有些神经质的话语一串串甩出来:我看你还是别弹琴了吧,你听听我们周围谁家弹?根本没人弹啊。从前我年轻时也喜欢,还买票去听过现场演奏会呢,但后来住进公寓就彻底放弃了,听见没有?别弹琴了啊……(此处省略800字)
从楼上下来,我们也很悲愤——虽说我们是加害方,但之前完全不知道被他家投诉过。

黄金周结束,我去问管理员,才得知他家投诉后,管理员就写了张“请大家注意不要发生噪音影响其他住民”,贴在电梯门口的公告栏里。我家住二楼,平时从楼梯上下,几乎不去电梯,即使经过电梯,也基本不去看公告栏(是的这是我不好),或者看了也不知道这里所说的“噪音”就是钢琴。

话说这次的“苦情”,来自3楼的另一家,人家女儿晚上10点来钟要睡觉,却听见楼下叮咚。对此,我们立即去道歉,这家的阿姨却很好说话,她说白天弹没问题。

自诩旅日20多年遵纪守法文明礼貌见人先笑日语也不错,这是第一回遭遇日本的邻里问题。我们经过各种考虑,先是买了几盒抹茶蛋糕,送去左邻右里和楼上的左邻右里,一户户去问是否有噪音吵到了您家?结果好心的邻居们说的都是“弹得很好听啊”、“没问题我家喜欢音乐啊”、“很努力啊,加油!“这样的话。于是清楚除了顶头一家(以下简称门牌号309)说”别弹了啊“,以及另一家说”晚上别弹“,其他都不是问题。

通过左邻右舍,了解到309的住户十分好静。一对中老年夫妇,没有孩子,夫人不爱出门,这几年公寓里人几乎看不到她。可以想象她的世界有多么静。

我给309写信,首先道歉我们这么久都不知道噪音对楼上产生的困扰,我们听到天花板传来声音,也没有多想,可见是神经大条未能及时了解到您饱受噪音之痛苦……然后请他们谅解在我们找到好的隔音方法之前,会在周末白天弹琴。最后写了家用电话号码手机电话号码手机邮件信箱电脑信箱,请他们如果因为听到琴声感到不适时,立即出声,我们会立即对应。
从那时起,就开始了平日晚上戴耳机静音弹,周末才放出声音。小女对309产生心理阴影,天花板稍有动静就抬头自语:啊,309没事吧?

有一次小女去旅行,周末不在家,周三傍晚的飞机,也就是说周三白天可以正常弹琴。我为此纠结了好一阵,不知道该劝她别弹还是弹了再说,哪怕309找上门再停。最后我在周二傍晚去按门铃,告诉对方我们这个周末不弹,但是明天会弹,如果有问题请随时来电话。我这样说以后,对方态度竟比之前随和几分。

经过各种研究(其实也没有啦就是稍微留意下),最终在11月,一个两帖的隔音室安放在连着客厅的和室。安装以后,我直叹为何没有早一点买隔音室。这小房间精致漂亮,它让小女晚上也可以出声弹琴,让我们不必经常生活在大音量琴声中(为了练习,总是重复弹,即使亲妈也觉每天重复的大音量有点吵)。说是隔音,但也有轻微声响传出,正如五星级酒店那种BGM古典音乐,音量刚刚好。我家多年来没有好好看过有声电视,而是静音,看字幕。这一切都在隔音室到来之后全部得到大家都满意的解决。还有好玩的是,2帖的隔音室放在6帖的和室,令房间剩下一个L字形的空间,里面可以尝试各种有趣的摆法,要是小孩子小,那是个藏猫猫的好去处。

至此,我对309很是感谢。虽然起初闹噪音纠纷时,心里也曾不悦,认为他们好夸张。不过,当一个小隔音室解决了所有问题,我们已经毫无怨言。换一下思维,真是海阔天空,心情好极了。
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